Samsung Galaxy Note 7 patlamalarından dolayı satışları durduruldu. Bunun üzerine Samsung bir anket araştırması yaptı. Son yapılan anketlere göre Samsung kullanıcılarının yüzde kırkı artık Samsung telefon ve tablet ve cihazları kullanmakta kararsız olduklarını veya kullanmayacakları yönünde açıklama yaptılar.
Bunun üzerine Samsung basın açıklaması yaptı. Galaxy Note 7 ile yaşanan sorunlardan sonra Samsung'un başkanı Koh Dong-jin basın önüne çıkıp tüketicilerinden özür diledi. Samsung'un elektronik Mobile başkanı arızalı Galaxy Note 7'deki sorunları bulmak için söz verdi, firma olarak aynı hatayı yapmayacağız dedi. Samsung Electronics başkanı ellerinden gelen herşeyi yapacaklarını ve güvenlik sorunu olmadan rahatça Samsung ürünlerini kullanabilirsiniz diye ekledi.
Sizce Samsung kullanıcılarının güvenini geri kazanacak mı?