Turkcell kullanan kişiler mobil internet üzerinde bağlantı sorunu yaşıyor. Aynı zamanda kullanıcılar sadece internette değil arama yapmakta da sorun yaşıyor. Bazı kullanıcıların yoğun şikayetinden sonra Turkcell tarafından bir açıklama geldi. Cep telefonlarında Turkcell hattını kullananlar akşam saatlerinde internete erişimi sağlayamadı.
Konuyla ilgili ilk başlarda Turkcell sessizliğini korudu. 3G/4G mobil erişiminin sağlanamıyor olmasıyla arama yapmakta mesaj göndermekte ve internet bağlantı problemleri yaşanıyor.
TURKCELL TWITTER'DAN KULLANICILARA YANIT VERDİ
Twitter üzerinden kullanıcıların şikayetlerine cevap veren Turkcell Müşteri Hizmetleri yaşanan bu durumla ilgili Teknik bir çalışma nedeniyle kesintiler yaşanacaktır. İlerleyen saatlerde tekrar denemenizi rica ederiz." ifadelerini kullandı.